近日, 20辆宇通纯电动客车在澳门正式投入使用。宇通是第一个将纯电动产品交付到澳门的品牌,也是唯一一家在澳门市场实现纯电批量销售的客车品牌。截止目前,宇通纯电动客车在澳门市场累计销量为41台(39台已投入运营,2台正在试用)。本次宇通向澳门新濠博亚成功交付20台纯电动客车,目前车辆试运行情况良好,客户评价较高。
澳门市场目前的保有量大概2700多台(其中旅游车1500多台,公交车1200多台),宇通目前在澳门运营的车辆近1400台,在澳门的市场占有率已超过50%。2014年至今,澳门市场所有新购车辆中宇通占有率已经达到70%以上。宇通产品目前已覆盖7米、9米、11米、12米和18米的范围。
新车营状况非常好 续驶里程大大超过预期
此次交付新濠博亚的20辆纯电动车的车辆型号分别为18台旅游车E11(ZK6109BEVHA)和2台公交车E10(ZK6105BEVG)。
18台纯电旅游车E11作为酒店穿梭巴士用于酒店游客接驳。目前营状况非常好,充满电(带空调)每天的续驶里程大大超过预期。324度电的车充满电(带空调、坐满人)续驶里程目前超过300公里,包括预留20%的电量。目前来看0.8度电可以行驶1公里。E11(ZK6109BEVHA)旅游车有如下特点:
1. 外观既有棱角、同时兼具圆润;
2. 采用CATIA优化设计,能够有效降低风阻,降低能耗,实现更好的经济效益;
3. YTF032座椅,包裹性好,长时间乘坐舒适性好,提升乘客乘坐感受;
4. 车内配备试听点播系统、前顶电视,座位前配备USB接口,让旅途更舒心;
5. 采用无级变速,取消离合操作,轻松驾驶;
6. 轿车化仪表台,常用按键布置中控台上,档位按键布置在副台上,使用更加方便;
7. 324kWh大电量+低能耗=长续航,全面满足运营需求;
8. “Vehicle+”管理系统:实时监测车辆位置、电量信息,合理规划充电方案,为充电管理决策提供强力支持;
9. 针对澳门市场专门定制研发的车型,其动力电池防护等级达到IP68水准,可浸水24小时,不冒烟、不爆炸。
2台纯电公交E10也是作为酒店穿梭巴士用于酒店游客接驳的,目前正在试用中,暂未投入使用,新车有如下特点:
1. 简约灵动的外观设计;
2. 内饰采用温馨舒适的整体设计风格,乘客区(制冷量:28000Kcal/h)和司机区(制冷量:3200Kcal/h)的冷暖空调系统,使得车内温度适宜,空气清新自然;USB充电界面,轮椅区、下车按钮等人性化设计充分满足了乘客的不同需求;
3. 采用无级变速,每天减少至少2000次离合操作,噪音较传统车低3dB;
4. 随动仪表台和全液晶仪表的搭配,让操控区简洁美观,让司机操作更加便捷;
5. 324kWh大电量+低能耗=长续航,一次充电满足全天运营需求;使用直流充电,未来主流标准,使用安全,充电速度快;
6. 装配了宇通潜心研发的“BusEYE Pro辅助驾驶系统”,通过前向碰撞预警、行人碰撞预警、车距监测及预警和车道偏离预警四大功能的实现,让车辆更加安全,且大大减轻了驾驶员的压力和疲劳。
澳门属于亚热带海洋性气候,受海洋和季风影响很大,为了更好地满足澳门地区的运营需求,宇通的纯电动客车也做了一些“量身定制”。其中,包括为客户量身定制的双充电口(右前和左后)的纯电动旅游车,不仅可以实现拥挤的环境下充电,而且可以实现两个充电口同时充电,从而提升两倍充电速度;动力系统特别是三电系统的密封性,防水等级,电池达到IP68级别以及宇通整车阴极电泳技术,能保证车身8年不锈蚀等等。
针对不同客户/市场的需求 给予相应以及全面的保障
宇通从2006年开始进入澳门市场,目前已深耕市场十二年。针对不同客户、不同市场的需求,给予相应的产品、配件、融资以及全面的保障,从而提升销量和市场占有率,提升品牌美誉度,实现良性循环。
宇通在开发每一个市场之前,先做充分的调研、规划并制定有针对性的“一国一策”,并做好充分的产品准备。如:为旅游产品客户完善宇通现有11米纯电产品,并丰富其他系列产品,如:7米和9米纯电产品;为公交客户优化现有宇通产品,开发适合澳门市场的纯电动和混合动力产品,加快公交新能源产品的推广步伐,同时,做好服务保障、配件供应,没有服务保障的订单宁愿不接。
宇通摒弃过于关注短期订单的机会主义,注重市场的长期发展和经营。以“种田”的心态来深耕澳门市场,不仅要播下种子,更要精心培养,实现落地生根,长久发展。
针对下半年澳门的客车走势,目前澳门政府对新能源非常支持,但大部分客户仍对新能源持观望态度。宇通从客户需求出发,为客户提供最合适的产品,要在稳定10米纯电旅游车E10的基础上,为澳门市场定制开发9米纯电旅游车。同时协助客户做好充电设施的建设,提升宇通在澳门市场的新能源服务能力,扩大服务网络,加强服务培训,为大批量纯电动车进入澳门市场做好充足的准备。
从公交市场来看,下半年面临客户批量公交更换,宇通不仅要做好充分的产品准备,为澳门市场定制开发10米纯电公交车,而且要满足客户对新能源公交产品的服务需求,推动澳门整个公共交通系统的新能源化。
坚持服务质量 助力市场可持续发展
对于客车来说,服务质量决定了市场能否持续发展。目前,宇通在澳门已有4家服务站,分别覆盖澳门半岛、澳门氹仔、以及澳门路环。
对于新能源纯电动客车,服务站前期已经做好了电车接车前、接车后、运营初期、运营后期等不同阶段的全方位培训,内容涵盖车辆驾驶操作、使用保养、节油节能、结构原理、应急处理及常见故障排除等一系列课程,并接受考核授权。未来,计划按照宇通4S站的标准,对澳门2家对外服务的站点进行升级,比如设备完善、VI形象建设等方面进行提升。并且加大对服务站的配件支持力度,保障服务站在不用付款的情况下,先行发货,以满足市场需求。相信凭借专业的设备和高水平的技术人员,宇通澳门服务站一定能高标准地满足澳门地区纯电动车辆的保养维修需求。