7月12日,南苑小区15号楼78户居民家里陆续用上了天然气。继东湖、繁荣等旧小区陆续实现通气后,齐齐哈尔港华燃气今年预计将为4300余户家庭送上清洁能源,数量比去年翻了近一番。
近几年来,我市天然气市场进入快速发展期,管道天然气正逐步取代搬运不便的罐装液化气。齐齐哈尔港华燃气本着“以客为尊”的服务理念,对市区内的天然气用户进行了统筹发展,其中包括新建楼房、棚改回迁住宅和多年来未通天然气的旧楼。针对旧楼施工难度大等问题,港华燃气工程管理部主动深入现场,为用户提供个性化服务。在经营部门带动下,港华燃气根据各开发公司放户时间的不同,对于具备条件的工程立即组织施工单位加班加点进行施工,力争加大用户进户前的通气比例,确保用户进户后即可点火用气。
7月12日一大早,港华燃气工程管理部、客服部以及施工单位工作人员来到南苑15号楼进行通气前的最后验收。一上午的紧张忙碌后,该楼78户居民家里天然气全部开通。
港华燃气客服部副经理庞震告诉记者,今年上半年,港华燃气共为新老住宅小区总计5600多户家庭进行了管道天然气通气施工,预计今年改造老旧小区总量将达到4300户,管道天然气正在实现中心城区全覆盖。