来自业主的肺腑之言
“你们维修齿轮箱真的是又快又好,比我预想的时间提前了好几天,而且质量丝毫不亚于一台新机器。”国内某风电场运营商对威能极风能售后服务部的表现赞不绝口。威能极自2022年5月开始实施FAST项目以来,通过精益生产方式快速响应客户需求,并针对不同客户提供定制化服务,提速增效焕发新活力。
FAST项目团队合影
FAST项目 速度服务
“双碳”目标的设定,为风电行业的快速发展注入了新的动力与活力,风电装机容量逐年增长,催生出十分庞大的风电运维服务需求。面对行业高质量发展的迫切需求,威能极集合公司整体资源与力量,FAST项目应运而生,凭借覆盖全国的服务网络、备件系统及专业化团队,为客户提供整个驱动链产品全生命周期的解决方案,有效保障风机安全、可靠运行。
FAST项目顾名思义,就是快速响应客户需求,四个字母分别对应四个不同的含义,代表了四种精神:Fight应对挑战,Action积极行动,Sprint努力冲刺,Together齐心协力。四项合一,夯实内功,FAST项目构建起行业内最全面、系统化的风机故障解决方案能力,风机维修高质量、高效率交付,为客户提供优质高效服务。
现场讲解
产能翻番 满足需求
风机长时间运行后难免出现故障与损耗,不同地域、不同工况、不同机型的风机表现出千差万别的运维需求和技改方案。威能极充分发挥技术引领优势,建立服务工作快速响应机制,365天随时待命,24小时内响应,48小时内人员和备件到达现场,复杂性技术问题在最快时间内出具解决方案,快速响应客户需求。FAST项目自实施后,优化工艺流程,提高维修速度,减少工时,交付时间大大提前,帮助业主减少停机损失。与去年同期相比,威能极车间维修产能实现翻番,为更加快速响应客户维修需求做足了准备。
心无旁骛
修旧如新,价值优化
在风电运维服务中,传动系统是影响机组效率和可靠性的关键部件,故障率也相对较高。威能极秉着“修旧如新,实现价值最大化”的原则,维修机和新机都是在同一产线上装配和测试,执行的是同一装配和测试标准,有效提升机组运行稳定性,消除安全风险,保障客户资产。
检查齿轮
旧机维修 新机标准
作为齿轮箱维修专家,威能极根据丰富的经验,形成了一套成熟的质量控制管理体系,从诊断、维修、测试、出厂整个流程都有操作标准规范,对维修过程中的每个环节进行严格的管理和检验。例如,维修故障齿轮箱并不是简单的替换零部件,而是深度分析故障原因,对齿轮箱的故障点以及潜在隐患点、薄弱点进行优化,维修的测试标准、出厂标准与新机完全一致,齿轮箱维修后的性能稳定可靠。威能极的FAST项目受到客户的广泛认可,塑造了良好的品牌口碑和企业形象。
现场讲解
面向未来,威能极将继续布局实施类似FAST项目,整合内外部资源,以自身先进技术、产品、服务和经验为基础,与合作伙伴强强联合,始终如一为客户提供更好、更快、更高质量的服务,共铸行业发展的新未来,为客户风机稳定高效运行保驾护航!