中国能源资讯网天然气等供应企业不断创新工作方式，全力为各族群众提供高效方便的服务。
12月15日一大早，伊犁新捷天然气公司客户服务中心城南服务站设备员张振就带着检测仪器，上门检查餐饮用户天然气安全使用情况。
离开餐厅，张振和同事又来到江南春晓小区，为居民丁俊宝上门服务。
江南春晓小区居民丁俊宝告诉记者：“现在小区居家老年人比较多，燃气公司工作人员经常来上门服务，我们就放心了，安全感就有了。”
如今，伊犁新捷天然气公司设立了24小时服务热线，在提高服务质量和效率的同时，提升群众安全用气意识。
同一天，国网伊犁供电公司城区供电中心城北供电所的工作人员刘佳琪和同事也在开展针对市民的上门服务。在尚都国际公寓楼居民谢依纯家，刘佳琪和同事为她解决电表充值的故障。
谢依纯说：“我在手机充值的时候一直充不上，然后就给供电公司打电话，工作人员立刻就过来了。他们的服务特别周到，我非常的满意。”
在保障供电安全的前提下，今年国网伊犁供电公司伊宁市城区供电中心依靠智能电网平台，大力推广网上交费智能服务，如今已实现了市民网上咨询、网上缴费、网上报修，并对有特殊需求的做好上门服务，为群众提供最佳的用电感受，为群众提供安全、高效、清洁、便利的电力能源。
